よくある質問

不良品または破損品の場合に限り、14日以内の返品を承ります。

ご注文の商品が破損して届いた場合は、製品と梱包の写真を添えてcontact.jassenella@gmail.comまでご連絡ください。

Maison Jassenella は現在、アメリカ、日本、韓国、シンガポールへの配送に対応しております。
配送対応地域は今後さらに拡大予定です。

はい。40米ドル以上のご注文で送料無料です。Maison Jassenella製品のほとんどは、キーボードスタンド、デスクマット、ヘッドホンスタンドを含め、送料無料の対象です。

ご注文品は通常2〜5営業日以内に準備されます。

お住まいの国や地域の規制により、関税がかかる場合があります。